世界之花周年庆一一论互联网时代中零售实体的营销优势

身处互联网洪流之中，电商营销打得火热，双十一、黑五、双十二等成为电商品牌的标志性节日，每逢此时则全民参与，影响程度之深有目共睹。那么，在新零售时代的当今，线下实体该如何进行有效营销呢？世界之花周年庆活动为这个问题提供了准确而精彩的答案。

时机良好

为期一个月的世界之花周年庆时段中，包含了周年生日、外国圣诞节、传统元旦节三大节日。临近年末，人们消费本就积极，外加三大节庆的三把火，消费欲望自然更为迫切。在时机上，世界之花拥有着无可比拟的优势。

互动性强

线下较线上最明显的不同，是营销互动形式的多样化和灵活性，调动消费者多感官刺激，让营销变得有趣而难忘，从而促使消费者进行自发传播，间接刺激消费。

周年庆活动中，世界之花安排了多种类型的环节：嘻嘻福、非洲鼓、气模小丑巡游表演，大牌生日会亮相巨型蛋糕，与喜马拉雅跨界打造可以听的圣诞树……活动设置融合视觉、味觉、听觉等的调动，与消费者进行全方位互动，不仅使其参与其中，还可让消费者留下独有记忆。

同时，拍照记录的习惯让消费者形成自主传播，于世界之花来说，省时省力的情况下，便可达到多渠道多范围传播的效果。

覆盖人群广

年轻人群一直是线上消费的主力军，因此电商营销的策略制定都在以吸引服务年轻人群为基础，而线下实体营销覆盖人群面要广阔得多，男女老少全面概括。世界之花准备的儿童剧和游戏项目便诠释了这一点。

游戏的存在贯穿人的一生，无论哪个年龄阶段，都有其对应的游戏爱好。花花园游会和真人推币机吸引了全年龄段的人参与，八大游戏动静结合，满足了参与者的不同需求。购物之余，活跃身心，玩其所好，乐在其中。

儿童剧看似只针对儿童，实则吸引了全家到场。随着国家二胎政策开放，儿童消费“一拖N”经济模式逐步成为商场主力业态之一，通过儿童剧、标本展、少儿比赛表演等活动形式，成功把客流引进商场，拉长顾客在商场的停留时间，刺激家庭式消费，从而达到营销目的。

保持存量，提高增量

不管是线上还是线下，对于用户，营销活动的目的之一都是保持存量的情况下，提高增量，同时持续性增强用户粘性。

留住老顾客，找到新顾客，将新顾客变成老顾客。遵循这个道理，周年庆会员版块体现了世界之花的人性化服务。会员在活动期间享受到了极为丰富的福利：1元秒杀、积分换礼、50元店庆礼金、吃玩唱购均有折扣，还可提前购买50团100团购券、体验八大游戏项目……

当然，对新注册会员也十分友好，免费办卡、开卡送礼、购物享双倍积分等多重福利，让新会员即刻便享受到世界之花提供的优质服务。

纵使互联网对线下实体零售的冲击愈发猛烈，世界之花对此也毫无惧色，反而借助自身优势，打了一场漂亮的营销胜仗，为实体行业的节庆营销树立了标杆。新的一年已经到来，相信世界之花会以此为新的起点，持续发展，稳固前行，为我们带来更多惊喜

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